FAQ - Perguntas Frequentes

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP, é possível verificar o prazo no carrinho de compras.

PagSeguro, podendo ser efetuado em forma de boleto ou cartão de crédito. É possível selecionar a forma de pagamento no momento de finalizar a compra em nosso site.

Até três vezes sem juros ou até doze vezes com juros da operadora. O parcelamento somente acontece com o pagamento por cartão de crédito.

Sim, utilizamos os mais atuais e eficazes sistemas de segurança do mercado, com uma infraestrutura de ponta e rede redundante. Seguimos as melhores práticas de configurações e monitoramento, blindando a loja contra qualquer tipo de ataque e infecção por malwares, adwares, spywares, hacks, exploits, waf e sistemas/códigos maliciosos. O site também é programado para realizar auditorias e escaners de monitoramento diários. Além disso, o domínio é protegido pelo certificado de segurança (SSL), que utiliza a criptografia mais forte disponível, confiabilidade comprovada pelo cadeado que você vê no seu navegador.

O rastreamento ocorre pelo código de rastreio que lhe enviamos para o seu email depois de 1 dia útil da postagem do seu pedido nos Correios. Com esse código, é necessário acessar a página dos Correios de rastreamento de encomendas e digitar o código fornecido.

O valor do frete varia de região para região. O valor pode ser checado no carrinho.

Pode entrar em contato conosco por e-mail vendas@enfeite.store, pelo WhatsApp (11) 982867000 ou pelo Direct no Instagram @enfeitestore. Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h00.

Os produtos adquiridos através do site www.enfeite.store são entregues em todo o território nacional.

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